ESPECIALISTA DE PROJETOS

Descrição da vaga

Estamos em busca de Especialista de Projetos!

Gerenciar projetos de implantação de serviços e soluções de telecomunicações para clientes corporativos.
Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação, marcos e indicadores de desempenho.
Garantir o cumprimento dos SLAs, prazos contratuais e compromissos assumidos com os clientes.
Atuar na identificação e resolução de impedimentos que impactem a execução dos projetos.
Assegurar a conclusão técnica, o aceite do cliente e a liberação dos serviços para faturamento.

Monitorar indicadores de produtividade, backlog, SLA, forecast e qualidade das entregas.
Desenvolver relatórios gerenciais e apresentações executivas para acompanhamento dos projetos.
Identificar desvios operacionais e implementar planos de ação corretivos e preventivos.
Garantir a atualização e a confiabilidade das informações nos sistemas de gestão.
Apoiar a evolução dos processos, metodologias e práticas de governança do PMO.

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou áreas correlatas.
Experiência sólida em gestão de projetos e implantação de serviços para clientes corporativos B2B.
Conhecimento em metodologias de gerenciamento de projetos, como PMBOK, Agile e modelos híbridos.
Experiência em acompanhamento de cronogramas, indicadores, riscos e SLAs.
Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e análise de dados.
Excel avançado e experiência com Power BI para elaboração de dashboards e relatórios executivos.
Habilidade na condução de reuniões gerenciais e relacionamento com clientes estratégico
Experiência no setor de Telecomunicações, especialmente na implantação de links dedicados, conectividade, redes de dados e soluções corporativas.
Conhecimento em processos de Service Delivery, ativação, testes, homologação e aceite de serviços.
Familiaridade com soluções de conectividade como IP, MPLS, SD-WAN e fibra óptica.
Certificações PMP, CAPM, Scrum ou ITIL.
Vivência em ambientes de alta complexidade, múltiplos projetos e clientes de grande porte.